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1. CHI SIAMO

Titolare del trattamento:
ANDEALPA TEXTILES S.L.
CIF n. B24968562

Operiamo dall'Unione europea e vendiamo prodotti in tutto il mondo.

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il nostro sito web o interagisci con esso, possiamo raccogliere le seguenti tipologie di informazioni:
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• Indirizzo di fatturazione e di spedizione
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• Dati di pagamento (trattati in modo sicuro da fornitori terzi)
• Informazioni sull'account, qualora tu ne crei uno
• Comunicazioni con noi (email, messaggi, assistenza)
• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• Pagine visualizzate e interazioni con il sito
• Cookie e tecnologie analoghe

3. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Utilizziamo i tuoi dati personali per:
• Elaborare ed evadere gli ordini
• Comunicare con te
• Fornire assistenza clienti
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Individuare e prevenire frodi
• Adempiere agli obblighi di legge e regolamentari
• Inviare comunicazioni di marketing, ove consentito dalla legge

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO (GDPR UE)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
• Il tuo consenso
• L'esecuzione di un contratto (ad es. l'evasione del tuo ordine)
• L'adempimento di obblighi di legge
• I nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che non prevalgano sui tuoi diritti

5. COMUNICAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI

Possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi di fiducia esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento della nostra attività, tra cui:
• Shopify (la nostra piattaforma di e-commerce)
• Fornitori di servizi di pagamento
• Partner di spedizione e logistica
• Fornitori di servizi di analisi e di monitoraggio delle prestazioni del sito web
• Autorità giudiziarie o di regolamentazione, ove previsto dalla legge

Tali terzi sono autorizzati a utilizzare le tue informazioni esclusivamente per prestare servizi per nostro conto.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Le tue informazioni possono essere trasferite e trattate al di fuori del tuo Paese di residenza, anche in Paesi che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati.

Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, ci avvaliamo di garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard approvate ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

7. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

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8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

9. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo ragionevoli misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.

10. I TUOI DIRITTI

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di:
• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare le informazioni inesatte
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitare il trattamento od opporti allo stesso
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all'indirizzo contact@andealpa.com.

11. COMUNICAZIONI DI MARKETING

Se acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate nelle nostre email o contattandoci direttamente.

12. PRIVACY DEI MINORI

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13. LINK A SITI DI TERZI

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14. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o ai requisiti di legge. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento".

15. CONTATTI

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

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