退换货中心
我们希望您钟爱在 ANDEALPA 选购的每一件产品。如有任何不尽如人意之处，本页面将引导您完成相关流程。
退货条件
符合以下条件的商品可申请退货或换货：
- 未经穿着、未经洗涤，且保持原始状态
- 所有原始吊牌完好无缺
- 于签收后 14 天内提出退货申请
请注意：最终特卖商品不接受退货。
如何申请退货或换货
作为一支小型团队，我们为亲手打造的每一件产品感到自豪，并希望您完全满意。以下步骤简要说明了我们的退换货流程，让您对每个环节都心中有数。
1. 提交表单
请填写下方表单，注明您的姓名、电子邮箱、订单号、商品详情以及退货或换货原因。
2. 审核
我们将审核您的申请，并根据政策确认是否符合条件，随后向您发送后续步骤说明。
3. 寄回商品
请将商品以其原始状态寄回，并确保吊牌完好，妥善包装以免运输途中受损。
4. 完成
收到您的商品后，我们将为您办理退款或寄出换货商品，迅速、安心地完成退换货。
* 标准退货的退货运费由顾客承担。如产品存在瑕疵或因我们的失误所致，我们将承担全部责任并支付退货运费，确保您尽快收到正确的商品。
